Politique de remboursement

Service & Garantie bij Powerslave Electronics

Bij Powerslave Electronics staan we achter de kwaliteit van onze producten. Omdat wij vrijwel uitsluitend aan professionele klanten (B2B) leveren, hanteren wij geen standaard consumenten-herroepingsrecht, maar focussen wij op langdurige ondersteuning en technische service.

  • 2 Jaar Garantie: Op al onze producten geniet u van een standaard garantieperiode van 2 jaar.

  • Belgisch Product: Onze toestellen worden in België ontwikkeld en geassembleerd. Dit garandeert niet alleen kwaliteit, maar ook een directe lijn met de producent.

  • Altijd Herstelbaar: Wij geloven in duurzaamheid. In tegenstelling tot veel wegwerpelektronica zijn Powerslave producten zo ontworpen dat ze nagenoeg altijd herstelbaar zijn, ook na de garantieperiode. Op herstellingen geniet u van standaard 1 jaar garantie.

Hoe gaat een aanvraag in zijn werk? Er worden geen automatische retouren geaccepteerd. Heeft u een defect, een vraag over de werking of een garantieclaim?

  1. Neem altijd eerst contact op via info@powerslave.be.

  2. Voeg indien mogelijk foto’s en uw aankoopbewijs toe.

  3. Wij beoordelen de situatie direct en kijken of het product hersteld kan worden via onze eigen technische service.